컴퓨터가 멈추거나 실행이 안됩니다 안녕하세요 다름이 아니라 컴퓨터가 실행도중 계속 모니터 화면은 켜져있는데 멈춥니다.

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

원인

윈도우7 64비트에서만 나타나는 오류

1. 노트북 배터리 및 컴퓨터 파워 서플라이의 안정적인 전류를 공급하지 못할 경우부터 CPU, 메모리, 메인보드, 그래픽카드 드라이버에 걸쳐 다양하게 발생 할 수 있는 에러이다.

2. 멀웨어 및 추가 응용프로그램, 특정 프로그램에 의한 Date Overflow, 충돌 문제 때문에 발생 할 수 있다.

3. Win32k.sys 드라이버 문제 때문에 발생하는 오류이다.

4. 가상화 App-V 원격 데스크톱, 보안 프로그램 서비스 문제로 발생 할 수 있다.

5. 그래픽카드 드라이버, 램 문제 때문에 발생할 수 있다.

6. 컴퓨터에서 비 페이징 풀 부족 한 경우 발생할 수 있다.

7. Microsoft IEEE 1394 드라이버 스택의 오류로 인해 발생할 수 있다.

8. 블루투스, 램 디스크 장치 문제 때문에 발생할 수 있다.

9. 프린터 드라이버에서 Win32k.sys 드라이버의 장치 값을 확인하지 않기 때문에 이 문제가 발생 할 수 있다.

10. 윈도우가 손상되었거나 문제가 있을 경우 나타날 수 있는 오류다.

11. 하드디스크, SSD(Solid State Drive), 하드웨어 충돌, 바이러스문제 때문에 발생할 수 있다.

12. 일반적으로 과도한 페이징 풀 사용문제 때문에 나타나는 오류다

13. 커널 코드에 잘못된 데이터를 전달하는 사용자 그래픽 드라이버 문제로 나타날 수 있는 오류다.

해결

1. CMOS재설정 및 업데이트해 본다.

2. PC 부품이 Windows 호환성 검사를 통과하고 있는지 확인한다.

3. 정격전압이 정상인지 확인한다.

4. 최신 핫핏스로 업데이트 한다.

5. 그래픽카드 드라이버 및 램 불량여부 체크한다.

6. 주요 드라이버를 재설치 한다.

7. 바이러스, 하드디스크, SSD(Solid State Drive) 검사한다.

8. 하드디스크, SSD(Solid State Drive) 자체 불량 문제인 경우 새 하드디스크, SSD(Solid State Drive) 교체한다.

9. 최근에 설치한 하드웨어나 소프트웨어 삭제하여 충돌여부 재 확인한다.

참고

Windows7 64비트기반컴퓨터에APP-V 응용프로그램실행할때 STOP: 0x0000003B 오류가발생한다

Windows Vista기반컴퓨터에서문서를인쇄하려고하면 STOP: 0x0000003B 오류가발생한다

Windows Vista기반컴퓨터에서절전, 대기모드실행후깨어나면 STOP: 0x0000003B

Windows7 64비트기반컴퓨터에 Cirtix XenApp 응용프로그램실행할때 STOP: 0x0000003B 오류가발생한다

Windows 7 64비트기반및 Windows Server 2008 R2 에서 응용프로그램이나서비스 GUI 관련작업을수행할때 "0x0000003B 오류가발생한다